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Kadusi offre una garanzia di 30 giorni su tutti i prodotti venduti su www.kadusi.com.

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Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, la nostra garanzia di soddisfazione ti garantirà di ricevere un rimborso (entro il periodo di garanzia indicato). Devi solo seguire le istruzioni dettagliate in questa sezione.

Istruzioni per il reso

Si prega di seguire le istruzioni riportate di seguito durante l'imballaggio e la spedizione del prodotto per la restituzione. È importante ricordare che per consentirci di elaborare correttamente il tuo reso, devi seguire queste istruzioni.

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Spedisci l'articolo nella sua confezione originale.

Imballare bene l'articolo in modo che non venga danneggiato durante il trasporto. Si consiglia di utilizzare una scatola e del pluriball.

Includere una copia della bolla di consegna (che era inclusa nella spedizione originale). Non saremo in grado di elaborare la restituzione di qualsiasi spedizione ricevuta in cui manca la bolla di consegna.

Kadusi provvederà quindi a far sì che il prodotto venga ritirato da un corriere incaricato da Kadusi.

Sul pacco dovrà essere chiaramente indicato il seguente indirizzo di restituzione:

Joan Duaso Ortiz (Kadusi)

Carretera Montcada, 668, navata 15

08227 - Terrassa (Barcellona)

La nostra Garanzia di Soddisfazione è molto importante. Se i prodotti acquistati su kadusi non sono conformi alle descrizioni dei prodotti online o sono in cattive condizioni, restituisci il tuo ordine e ricevi un rimborso (entro il periodo di garanzia stabilito).

Politica di ritorno

Puoi restituire l'acquisto effettuato su kadusi entro 15 giorni dalla data di ricezione dell'ordine e ti rimborseremo l'intero ordine una volta approvato il reso. Se il reso viene effettuato fuori da questo periodo o l'articolo è stato manomesso o utilizzato oppure l'imballo degli articoli non è uguale a quanto consegnato, kadusi non accetterà il reso. Se il reso è dovuto a un errore causato da Kadusi (dins del plaç estart), sarà pagato per intero (compreso l'importo del trasporto di consegna), se è stato perché il prodotto non soddisfa le tue esigenze o aspettative (del cliente) o cause indipendenti dalla volontà di Kadusi (dins del plaç stable), l'importo del trasporto non verrà pagato.

Procedura di reso

Il cliente gestirà la spedizione/restituzione del materiale. Una volta verificate le condizioni del prodotto, dell'imballaggio e il motivo del reso (da parte del nostro staff qualità), Kadusi procederà al rimborso dell'intero importo. rispettando le condizioni/politiche di restituzione, non verrà effettuato alcun rimborso o restituzione del/i prodotto/i. KADUSI NON ACCETTA SPEDIZIONI DOVUTE.

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Istruzioni per la restituzione del prodotto

Per qualsiasi incidente o reso è necessario contattarci tramite e-mail o telefono

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I resi verranno effettuati una volta che il reso sarà stato approvato e impugnato e verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto. Il reso verrà effettuato entro un periodo massimo di una settimana dall'approvazione del reso.

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